Shipping policy

配送について

ご注文および決済確認後、通常5営業日以内を目安に順次発送いたします。

なお、天候、交通事情、繁忙期その他やむを得ない事情により、お届けまで通常よりお時間をいただく場合があります。

 

配送地域

現在、商品の配送は日本国内のみとさせていただいております。

海外への発送は承っておりません。

 

配送料

・全国一律：1,100円（税込）
・北海道・沖縄：1,650円（税込）
・11,000円（税込）以上のお買い上げで、日本全国送料無料

※送料は1回のご注文ごとに適用されます。

 

配送会社

商品の配送は、原則としてヤマト運輸にて行います。

なお、配送状況その他の事情により、当社が適切と判断した配送会社を利用する場合があります。

 

お届け日時指定

お届け日時をご指定いただいた場合は、ご希望に合わせて発送いたします。

ただし、天候、交通事情その他やむを得ない事情により、ご希望どおりにお届けできない場合がありますので、あらかじめご了承ください。

 

長期不在・受取辞退について

長期不在や受取辞退等により商品が当社へ返送された場合、再発送をご希望される際の送料は、お客様のご負担となる場合があります。

 

配送に関するお問い合わせ

配送に関するお問い合わせは、下記までご連絡ください。

 

ご注文に関するお問い合わせ
order@torahebi.jp

その他のお問い合わせ
info@torahebi.jp